Hoe zorg ik voor een klachtenregeling?

Alle leden van De GGZ Coöperatie moeten over een eigen klachtenregeling van een erkende instantie beschikken.

De GGZ Coöperatie heeft zelf ook een klachtenregeling, maar deze wordt alleen gebruikt als een cliënt een klacht heeft waarbij meerdere verschillende leden van De GGZ Coöperatie bij betrokken zijn.

Enkele erkende aanbieders:

Klachtenportaalzorg
De Geschillencommissie Zorg
ZZP Nederland

Tip: ben/word je lid een beroepsvereniging, zoals de LVVP, of NIP? Controleer dan of zij (kosteloos) een klachtenregeling aanbieden. Dan hoef je je mogelijk niet nog bij een externe aanbieder aan te sluiten.

Sluit je je alleen aan bij een beroepsvereniging vanwege hun klachtenregeling? Dan is het mogelijk goedkoper om voor een van de bovenstaande organisaties te kiezen.